질문과 답변

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작성자 관리자
안녕하세요. 저희 윈도우메이트에 관심가져주셔서 감사합니다.

1. 로봇의 밑면을 보면 본체크기에 비해 패드의 사이즈가 작아보이는데요. (외국의 비슷한 로봇인 ho--- 제품에 비해)
창문 안쪽이라면 창의 가장자리 부분을 손청소로 마무리한다 해도, 창문 바깥쪽이라면 가장자리까지 말끔히 청소되지 않으면 손으로 어떻게 할 수가 없는데,
창 가장자리(실리콘 접합부까지) 잘 청소가 될까요? 본체의 크기에 창틀이 걸려 패드가 창의 가장자리까지 충분히 닿지 않을까 걱정스러워요

- 저희 RT제품은 창문에 모서리를 청소하기위한 엣지모드가 있습니다. 창문 모서리와 양끝만 청소하는모드이기에 창문 끝쪽까지 세정이 가능합니다.

2. 저희집 거실은 확장형 이중창이라 창과 창 사이의 간격이 좁은데, 평균적인 이중창의 경우 이 로봇을 사용할 수 있나요?

- 저희 제품에경우 폭이 6cm 미만 입니다. 6cm 정도에 여유공간이 있다면 제품이 들어갈수 있습니다.

3. inner unit과 outer unit의 두께가 다른데, 바꿔서 사용해도 상관은 없나요? 특별히 성능에서 다른 점이 있나요?

- IN Unit 과 OUT Unit 을 반대로 사용하셔도 문제는 없습니다. 다만 IN Unit에 리모컨 수신이되고 시작버튼이 있습니다.

4. 저희집은 김포시인데 로봇을 직접 시연해볼 수 있는 가까운 대리점이 있을까요?

- 김포공항 하이마트에 가시면 저희제품을 직접 보시고 구매하실 수 있습니다.

감사합니다.